Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Memoirs OG, (Berchtesgadner Straße 11, 5020 Salzburg) vor Ablauf der Frist mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an: info@memoirs.at) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir deine Zahlung, die wir von dir erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (und ausgenommen zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Es fallen keine Gebühren an.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Ware

Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Bitte sende die Ware unversehrt in der Original-Versandverpackung an folgende Adresse zurück:

Memoirs OG
Berchtesgadner Straße 11
5020 Salzburg

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach deinen Wünschen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z. B. personalisierte oder individuell gestaltete Produkte, wie Memoirs-Bücher).